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    售后服务承诺
    科诺科仪 / 2009-05-18

     全国统一售后服务热线:400-709-5005

     

    科诺科仪承诺
     

    终身维修制:您的仪器有任何问题,在质保期一年内我们将全程免费对您的仪器实行“维护+保养”的套餐维护。
     

    全过程监控: 保修期满后如仪器出现故障,接到用户通知,在验证仪器的问题后,在24小时内作出正式答复。
     

    全方位服务: 在质保期满后,厂家为用户提供终生维修服务,如需更换零部件,一般只收取器件成本费,未修复好不收费,对修复好的故障项目保修6个月。
     

    完善沟通协调机制:通过加强沟通交流,提高信息传递的及时性,准确性,深入市场,倾听用户心声,了解客户愿望。
     

    软件升级服务: 仪器控制软件免费升级服务。
     

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